A través de internet puedes ofrecer muchos tipos de información digital a los usuarios, desde artículos temáticos en tu blog o contenidos audiovisuales como imágenes y vídeos, hasta tutoriales, checklists o glosarios de términos.
Para establecer una buena estrategia de contenidos que atraiga a contactos de calidad es necesario conocer los distintos tipos de contenido digital que existen, y así seleccionar los más adecuados en cada caso o proyecto.
A continuación, te mostramos cuáles son los contenidos digitales que existen para que puedas conocer todos sus tipos.
Qué son los contenidos digitales
Podemos definir los contenidos digitales como toda la información que se puede mostrar utilizando para ello cualquier medio digital, como las redes sociales, una página web, un blog o un e-commerce.
Los contenidos digitales dan valor a los sitios web porque despiertan el interés de los usuarios. Apostar por distintos tipos de contenidos digitales es una buena decisión para potenciar tu estrategia de contenidos, ya que te permite alcanzar de forma más rápida y eficiente los objetivos que te hayas fijado (captación de leads, incrementar las ventas, aumentar la visibilidad, mejorar la imagen de marca, etc.).
Tipos de contenido web en marketing digital
Veamos cuáles son los principales tipos de contenido web por los que puedes optar:
Entradas en un blog
Internet está lleno de artículos que abordan toda clase de temas y áreas. Este contenido digital se ofrece de forma mayoritaria a través de posts en blogs de empresas, profesionales o expertos de un sector.
Las entradas de tu blog son un lugar ideal para ofrecer contenido digital de calidad a tus clientes o futuros clientes, y una de las herramientas más potentes de las que dispones para atraer a usuarios realmente interesados por tus productos y servicios.
En Digital Content te ofrecemos un servicio personalizado para que puedas establecer un calendario de publicaciones en tu blog. Así, puedes ofrecer contenidos de valor a tus usuarios. Seleccionamos las palabras clave adecuadas para tus artículos, los mejores encabezados, te ayudamos a decidir la longitud ideal para tus textos y te ofrecemos redactores especializados con experiencia escribiendo textos SEO.
E-books
Un e-book es un contenido más extenso que una entrada de un blog y suele incorporar otros elementos como imágenes o vídeos que complementan la información.
Ofrecer e-books sobre temas que son del interés de los usuarios es una buena estrategia de lead magnet. Podrás atraer a contactos cualificados a tu sitio web y te será más sencillo convertirlos en clientes reales de tu negocio online.
La mejor forma para que puedas sacar el máximo partido a tus e-books es ofreciéndolos de forma gratuita a cambio de que compartan su dirección de correo electrónica (que te servirá para futuras estrategias de marketing digital).
Newsletter
Una newsletter o boletín de noticias es un correo electrónico que se envía de forma periódica (diaria, semanal, bimensual…) a una serie de usuarios que previamente se han suscrito, con contenido interesante, novedades o incluso ofertas exclusivas.
Las newsletters son ideales para fidelizar a tus clientes, ya que crean un vínculo más sólido y duradero con los usuarios.
En las redes sociales se puede publicar contenido de calidad para conseguir una interacción directa con los usuarios. Puedes ofrecer utilizar tus RR. SS. para conseguir feedback de tus seguidores o para guiarlos hacia landing pages de conversiones.
Glosario de términos
Muchas de las búsquedas que se realizan por internet tienen el fin de encontrar el significado de un término o cuestión. Puedes aprovechar este hecho para incluir en tu sitio web un glosario de términos sobre un tema determinado, pues es una gran alternativa para atraer mayor tráfico web.
Preguntas y respuestas
Las preguntas y respuestas o FAQ (Frequently Asked Questions) son una herramienta muy útil para ofrecer soluciones sencillas a problemas habituales a los que se enfrentan los usuarios. Por ejemplo, puedes incluir unas FAQ en tu e-commerce con las preguntas habituales que se hacen tus clientes y su solución correspondiente (¿cómo hago una devolución?, o ¿cómo obtengo una factura de mi compra?, entre otras).
Infografías
Una infografía es una combinación de texto y elementos visuales, como imágenes y fotografías, que ofrecen una mejor forma de expresar una idea o concepto. Este tipo de contenido digital aporta gran valor a los usuarios, ya que pueden entender los conceptos que quieres transmitir de forma más clara y a simple vista.
Contenidos digitales audiovisuales
Entre los contenidos audiovisuales que se pueden ofrecer por internet tenemos:
- Imágenes. Las imágenes son uno de los tipos de contenidos más interesantes que puedes ofrecer a tus usuarios. Enriquecer un blog con imágenes de calidad aporta mayor valor a los usuarios; y añadir diversas imágenes de un producto desde distintas vistas, facilita la decisión de compra en un e-commerce.
- Vídeos. Es el tipo de contenido más atractivo que puedes ofrecer hoy en día a los usuarios, de ahí el gran éxito de plataformas como YouTube o Twitch.
- Podcasts. Son contenidos en formato audio que tienen un formato similar al de un programa de radio. Se dividen en capítulos donde se abordan temas que son de interés para los usuarios.
Webinar
Se trata de charlas, conferencias o cursos online que ofreces en vivo a tus usuarios. Este tipo de contenido atrae a una gran cantidad de usuarios interesados y tiene la gran ventaja de que puedes estar cara a cara con ellos, generando mayor confianza y un alto grado de interacción.
Whitepapers
Los whitepapers son una especie de e-books que se centran en resolver un determinado problema y que suelen estar enfocados al mercado business to business (B2B). Este contenido digital es muy específico y suele estar basado en investigación, por lo que ofrece una información de gran valor para muchos usuarios.
Checklists
Un checklist es un contenido digital muy atractivo para el usuario porque explica cómo hacer una tarea paso a paso. Se trata de ofrecer una forma o método para solucionar un problema, ofrecido en un formato sencillo que se divide en una serie de pasos que el usuario debe seguir.
Ahora que sabes qué tipos de contenido hay en marketing digital, tienes que empezar a valorar cuáles te resultan más útiles para lograr tus objetivos. En una buena estrategia de marketing de contenidos, lo mejor es seleccionar varios tipos para poder maximizar sus resultados.