A la hora de abordar los artículos que escribes para tu blog, es importante que los enfoques desde un punto de vista positivo y alegre para poder transmitir esas sensaciones a tus lectores. El uso del lenguaje positivo es una gran estrategia para dotar a tu contenido de mayor fuerza y consistencia, a la vez que activas emociones favorables en los usuarios.
Hoy vamos a explicarte por qué el uso del lenguaje positivo es una práctica habitual en marketing y publicidad digital y cómo busca asociar la imagen de la marca o empresa a sentimientos agradables.
Qué es el lenguaje positivo
El lenguaje positivo se basa en el uso de palabras que despiertan buenas sensaciones en el lector, ayudándole a percibir la información desde un punto de vista optimista. La ciencia del lenguaje positivo estudia cómo el lenguaje puede emplearse para causar un gran impacto en quienes leen y cómo es capaz de despertar emociones que les hagan sentir bien.
Con el lenguaje positivo se persiguen dos objetivos principales. Por un lado, provocar una sensación de bienestar en el lector cuando lee un texto y, por otro, aprovechar esa sensación para que los usuarios tomen decisiones que nos interesan (como realizar una suscripción o una compra, por ejemplo).
Mientras el lenguaje positivo hace sentir mejor al lector, el lenguaje negativo le genera emociones negativas y pesimistas, y lo sitúa en una posición defensiva. Aprovechar el poder de las palabras es un “arte” que debes dominar si quieres utilizar las distintas emociones en favor de tu negocio.
Lenguaje positivo y negativo: ejemplos
Veamos un ejemplo de lenguaje positivo y otro de lenguaje negativo para poder apreciar mejor sus diferencias.
- Lenguaje positivo. “Desde el próximo mes podrás disfrutar de las nuevas tarifas…”.
- Lenguaje negativo. “… no tendrás acceso a las nuevas tarifas durante el próximo mes”.
En este ejemplo puedes apreciar cómo se aborda un mismo tema desde un lenguaje positivo y otro negativo. Dependiendo del objetivo que persigas con tu texto, deberás aplicar uno u otro.
Cómo aplicar el lenguaje positivo en un negocio
Para redactar textos para tu blog o e-commerce utilizando el lenguaje positivo, puedes seguir esta serie de recomendaciones:
- Evitar el uso de negaciones en la medida de lo posible (“no”, “nunca”, “ni”…).
- Hablar siempre de lo que se va a conseguir y no de lo que no se puede o se quiere.
- Utilizar un lenguaje sencillo y directo que facilite la comprensión al lector. En este sentido, es mejor evitar el abuso de tecnicismos.
- Usar palabras relacionadas con emociones, sentimientos y conceptos positivos (vocabulario positivo), especialmente en la introducción del texto y en las conclusiones (lo primero que lee el usuario, y el último concepto con el que se queda).
Ventajas de contar con un lenguaje positivo en tu web
La redacción de un texto negativo es apropiada en muchos casos para alcanzar ciertos objetivos, pero muchas veces lo mejor es que apuestes por el lenguaje positivo. Estas son algunas de sus ventajas:
Aumenta la visibilidad
Con mensajes positivos permanecerás más tiempo en la mente de los usuarios, por lo que aumentará el número de visitas a tu blog. Con el lenguaje positivo se genera una mayor interacción con los lectores, que querrán saber más sobre la empresa, sus productos y servicios.
Mejorar la imagen del negocio
Con un lenguaje positivo conseguirás que más personas hablen de tu negocio, participen en los comentarios y valoraciones y recomienden tu sitio en sus círculos cercanos (familiar, laboral, amistades…).
Con textos positivos lograrás mejorar la imagen que proyecta tu empresa e incrementarás su reputación digital.
Captar nuevos leads
Conseguir contactos de calidad es otro de los beneficios de apostar por el lenguaje positivo en las entradas de tu blog. Con textos alegres, positivos y optimistas atraerás a muchos más usuarios y se sentirán bien al ofrecerte su contacto.
Incrementar las conversiones
Si llegas a dominar el lenguaje positivo, podrás crear textos que te ayuden a mejorar las conversiones de tu página web o tienda online. Los clientes toman decisiones basadas en sus emociones, por lo que tu objetivo debe ser transmitir buenas sensaciones que les impulsen a consumir lo que ofreces.
Mejorar el rendimiento de las estrategias de contenido
Con un uso óptimo del lenguaje positivo obtendrás mayores beneficios de la estrategia de contenido que lleves a cabo. La comunicación positiva no requiere una inversión extra y, a cambio, consigue aumentar los ingresos; por lo tanto, también aumenta el ROI de la estrategia de contenido (su rentabilidad).
El lenguaje positivo es una herramienta muy interesante a la hora redactar contenido para tu blog, ya que te permite despertar emociones y sentimientos en el lector con el objetivo de que realice una acción determinada y de que perciba tu sitio web como un lugar en el que se siente bien.
En Digital Content creamos artículos de calidad para que puedas ofrecer un mayor valor a tus usuarios. Podemos emplear lenguaje positivo y aplicar técnicas SEO para que disfrutes de un contenido realmente interesante que marque la diferencia respecto a tus principales competidores.