Cómo hacer un plan de marketing digital en 5 pasos

Si tienes un ecommerce o tienda online y quieres tener éxito en medio de este mundo con tanta competencia, necesitas un plan de marketing digital. Es como tu mapa del tesoro que te llevará hasta el objetivo, sin perder el rumbo.

Un plan de marketing no es otra cosa que una estrategia detallada por escrito para seguir un plan de acción concreto. En este plan se analizan las fortalezas y debilidades de un negocio. Se tiene en cuenta la competencia, el producto y los recursos, entre otros factores.

En vista de lo importante que es saber cómo hacer un buen plan de marketing, voy a darte 5 pasos que debes seguir para conseguirlo.

Hoja de ruta para un plan de marketing perfecto

El objetivo del plan de marketing es ayudarte a realizar las acciones concretas que te ayudarán a vender más con tu ecommerce. Pero no solo eso, sino que también te servirá para mejorar la reputación, la visibilidad y la marca de tus productos.

Análisis inicial

Antes de nada, debes analizar los factores internos de tu negocio. Eso te ayudará a saber qué ventajas tienes y dónde puedes mejorar. Para ello puedes hacer uso del conocido DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) mediante el cual se analizan los aspectos positivos y negativos de tu negocio o idea. ¡Nada mejor que un toque de realismo en medio de un sector que promueve tanto el emprendimiento!

Las amenazas son los elementos externos negativos que debes tener en cuenta para calcular la viabilidad de tu negocio. Algunos de ellos pueden ser el bajo margen de beneficio, la competencia fuerte o la alta inversión en publicidad que se necesita.

dafo

Análisis de la competencia

Una vez claros los factores internos, hay que tener en cuenta la competencia. Imagina que tienes una buena idea de negocio para montar un ecommerce. Quizás tienes un buen producto o un margen de beneficio muy alto. Pero, ¿qué ocurre si la competencia es muy fuerte o ya hay muchas tiendas online vendiendo productos similares?

Una vez tengas localizada a la competencia, hay que descubrir qué volumen de tráfico web manejan, cuánto invierten en publicidad, cuánto posicionamiento orgánico han conseguido, cuántos productos venden, etc.

Objetivos

Establecer objetivos claros y bien definidos es fundamental. Imagina que empiezas a realizar acciones de marketing pero sin una finalidad, ¿cómo podrías medir el éxito de tu plan de marketing?

Puedes empezar con objetivos a corto plazo, más modestos y fáciles de alcanzar. Cada paso que des, cada meta que alcances te acercará más a los objetivos principales: más ventas, más visibilidad, mejor reputación, etc.

objetivos smart

Estrategia de acción

Con las bases establecidas, ya puedes comenzar a establecer las estrategias a seguir. Debes pensar en cómo definir la línea de productos que vas a ofrecer, cómo los vas a presentar y cómo organizarlos dentro de tu tienda online.

Otros datos a tener en cuenta son los precios, los gastos de envío, los descuentos, cupones y otras ayudas que pueden mejorar las ventas. Siempre teniendo presente cómo ofrecer una buena experiencia de usuario y satisfacción del cliente.

Revisión constante

Debes medir los resultados del plan de marketing con cierta frecuencia. Puedes hacerlo estableciendo unos KPIs o indicadores para cuantificar y cualificar los resultados obtenidos. Eso te servirá para ver si el plan está funcionando y en qué aspectos puedes mejorar.

Ya tienes las bases para empezar a desarrollar un plan de marketing ganador. Es más fácil explicarlo que ponerse manos a la obra, pero si necesitas ayuda, no lo dudes: contrata a profesionales.