¿Qué es un trafficker digital y cuáles son sus funciones?

La profesión de trafficker digital es una de las nuevas especialidades con mayor proyección de futuro. Su posición privilegiada en la creación de tráfico online hace que hoy se encuentre en plena expansión. Por eso, es el momento perfecto para entender qué es un trafficker digital y preguntarse si es una profesión que te pueda interesar.  

En un mundo globalizado e interconectado, el mercado digital está en constante crecimiento. Hoy todo tipo de empresas buscan conseguir la mayor presencia posible en la red y, lejos de estar viviendo un estancamiento en su inversión digital, las oportunidades en este ámbito cada día aumentan más.

Si bien antes todos los negocios digitales centraban sus esfuerzos en establecer una comunidad de seguidores en redes sociales con community managers, hoy el foco se pone en captar nuevo tráfico con la profesión de trafficker digital.  

Descubre qué es un trafficker digital y todo lo que puede hacer por ti

Qué es un trafficker digital

Un trafficker digital es un experto en obtención de tráfico online. Estamos delante de una nueva profesión cuya demanda de profesionales ha crecido notoriamente en los últimos años y que está llamada a ser el futuro del marketing digital.

La competencia en el mercado digital está en aumento y las empresas necesitan de especialistas en tráfico que consigan que su negocio atraiga el mayor número de visitantes posibles.

Los trafficker digital se dedican justamente a esto, a planificar y gestionar la publicidad online para conseguir el mayor tráfico posible. Pero no solo eso, sino que su negocio radica en la optimización de la inversión publicitaria y en convertir tráfico en ventas.

Su posición en una empresa es una posición de gestión y comunicación en la que se equilibra tanto el reto de comunicar adecuadamente la propuesta de valor de la empresa, como maximizar sus beneficios provenientes de la conversión de tráfico pagado en ventas.

Su objetivo, en definitiva, es el de obtener el mayor número de ventas con la mínima inversión publicitaria posible. Gestionar toda una alquimia entre tráfico pagado (coste publicitario) y conversión a ventas (ingresos) requiere de múltiples conocimientos. Es necesaria formación tanto en comunicación y marketing online, como en inversión empresarial.

Cuáles son las funciones del trafficker digital en marketing

Para entender qué es un trafficker digital debes indagar en sus funciones como profesional. A continuación, veremos una a una aquellas funciones que un trafficker digital debe saber hacer.

Auditoría publicitaria

El primer paso en cualquier trabajo de trafficker digital es analizar la situación actual de la empresa y entender cuáles son sus puntos más débiles. Un especialista en tráfico digital debe tener una alta capacidad analítica para identificar aquello que falla en una estrategia digital y, a la vez, ser lo suficiente creativo para proponer modificaciones y soluciones.

La auditoría es una función fundamental para todo trafficker y es la primera fase de cualquier relación entre profesional y empresa. La extracción de información no solo ayudará al trafficker digital a realizar su trabajo, sino que puede ser útil para tomar otras muchas decisiones.

Planificación de estrategia digital

Con los resultados de la auditoría y toda la complejidad publicitaria analizada, el trafficker digital debe planificar una estrategia que solvente los problemas previos de la empresa y pueda mejorar sus resultados.

La planificación no es lo mismo que la gestión y requiere de capacidades distintas. En esta función, el profesional debe estar preparado para presupuestar diferentes opciones publicitarias en redes como Facebook o Twitter, así como tráfico directo pagado con Google Ads.

Campaña publicitaria

En cuanto la planificación esté realizada, un buen trafficker digital actualizará constantemente sus parámetros y optimizará su estrategia a medida que va obteniendo resultados. La gestión de la contratación de servicios publicitarios, creación de anuncios o de contenidos complementarios es una de las partes más importantes del proceso.

En este ámbito, la creatividad y una mentalidad resolutiva son valores indispensables.

Análisis de resultados

Ante la finalización de una campaña, el trabajo de un trafficker digital se basa en analizar los resultados de la manera más adecuada posible y proporcionar al cliente toda la información que necesita.

El mayor aprendizaje y la mayor evolución se produce mediante este análisis y, por lo tanto, es capital que el trafficker pueda expresar los resultados obtenidos con todo tipo de detalle.

Aquí son muy importantes los conocimientos de análisis de tráfico web y de parámetros como la tasa de rebote o la retención de una página.

Optimización publicitaria

Ante todo, cualquier tipo de resultados son un aprendizaje y una oportunidad para mejorar la estrategia. Por eso, los traffickers también son responsables de cambiar elementos de la publicidad como la geolocalización del target o la segmentación demográfica y socioeconómica para que los resultados mejoren en campañas futuras.

Los trafficker digitales también son encargados de segmentar la publicidad para que sea más específica.

Diferentes especialidades de un trafficker digital

En esta profesión existe tal variedad de funciones que, en ocasiones, para una empresa trabaja toda una agencia de traffickers digitales. Es por ello que existen distintos perfiles de profesionales que se especializan en ámbitos y funciones concretas de este trabajo:

  • Google Ads: son aquellos profesionales expertos en la compra de tráfico directo mediante keywords en los resultados de búsqueda de motores como Google.
  • Especialización en social media (Facebook, Twitter, Instagram…): se basa en la obtención de leads y tráfico proveniente de los usuarios de redes sociales.
  • Experto en infoproductos: audiolibros, cursos o e-books son métodos de obtención de seguidores y potenciales clientes cuyo uso se expande día a día. La especialización en este sector está muy buscada.
  • Especialización en automatización: existe todo un ámbito muy extenso en la profesión relacionado con la automatización de bases de datos o e-mail marketing, entre otros. Su objetivo principal es maximizar la conversión de leads en ventas, así como reducir los costes de la publicidad online.

Dada su naturaleza, la profesión de trafficker digital es una de las nuevas profesiones con más crecimiento en los últimos años. No solo por el aumento de su demanda entre empresas de distintos sectores y países, sino por la expansión de todas sus especialidades y funciones, que contemplan todo tipo de estrategias para la obtención de tráfico digital y la mejora del rendimiento una gran variedad de negocios.